Trung tâm có chức năng tổ chức, quản lý, công bố các thông tin chính thức của Tỉnh ủy, Hội đồng nhân dân tỉnh, Ủy ban nhân dân tỉnh trong các lĩnh vực chính trị, kinh tế, văn hoá, xã hội, an ninh, quốc phòng… (những thông tin được phép công bố) trên môi trường mạng; đầu mối kết nối, tích hợp thông tin với Cổng/Trang Thông tin điện tử sở, ban, ngành, xã, phường và các cơ quan, tổ chức liên quan; quản lý, xuất bản và phát hành công báo điện tử; quản trị hoạt động Trang mạng xã hội fanpage của Uỷ ban nhân dân tỉnh Lào Cai trên facebook và phân hệ tin tức Cổng Hành chính công tỉnh Lào Cai trên zalo.

Ngoài ra, Trung tâm còn tổ chức phục vụ các sự kiện chính trị của tỉnh; đón tiếp, phục vụ các đoàn khách, đoàn công tác quốc tế, Trung ương và các địa phương khác theo kế hoạch hoặc theo sự chỉ đạo của cơ quan có thẩm quyền; tổ chức các hoạt động kinh doanh dịch vụ phục vụ nhu cầu hội họp, ăn uống, lưu trú cho các cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân trong và ngoài tỉnh theo quy định của pháp luật.

Trung tâm có tư cách pháp nhân, có trụ sở làm việc, có con dấu và tài khoản riêng, hoạt động theo quy định của pháp luật; chịu sự kiểm tra, hướng dẫn nghiệp vụ từ Cổng Thông tin điện tử Chính phủ; chịu sự chỉ đạo, quản lý về tổ chức và hoạt động của Văn phòng Uỷ ban nhân dân tỉnh; đồng thời, chịu sự hướng dẫn, kiểm tra, thanh tra của cơ quan có thẩm quyền.

Trụ sở chính: Đặt tại Trung tâm Hội nghị, phường Yên Bái, tỉnh Lào Cai (Cơ sở 1). Các cơ sở địa điểm làm việc khác tại: Tòa nhà Điều hành thông minh (trong khuôn viên Văn phòng UBND tỉnh) và Trung tâm Hội nghị tỉnh Lào Cai (Cơ sở 2).

Trung tâm 4 phòng, gồm có: Phòng Hành chính - Tổng hợp; Phòng Thông tin điện tử; Phòng Dịch vụ lưu trú và Phòng Dịch vụ sự kiện.