Về triển khai thanh toán trực tuyến: Tính đến thời điểm hiện tại, tỉnh Lào Cai đang cung cấp 1.823 dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên Cổng dịch vụ công của tỉnh; đã tích hợp 1.354 DVC trực tuyến trên Cổng DVC Quốc gia; Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến đạt 81%; 100% TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được cung cấp trên cổng DVC Quốc gia. Trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, Văn phòng Chính phủ đã phối hợp với Bộ Công an và các cơ quan có liên quan tích hợp, cung cấp 25/25 dịch vụ công thiết yếu theo Đề án 06 và 10/28 dịch vụ công theo Quyết định 422/QĐ-TTg. Theo Bảng đánh giá xếp loại theo các tiêu chí, chỉ số đánh giá về CCHT, thực hiện các TTHC trên môi trường điện tử (cổng DVC Quốc Gia); Theo bảng xếp hạng bộ chỉ số theo Quyết định 776/QĐ-TTg của tỉnh Lào Cai cập nhật tính đến ngày 24/7/2023 Lào Cai đạt 78,17/100 điểm (đứng thứ 4/63 tỉnh thành).

Kết quả triển khai thí điểm khám chữa bệnh bằng thẻ CCCD gắn chíp, 172/172 cơ sở y tế (đạt 100%) trên địa bàn tỉnh thực hiện tiếp đón người bệnh đến khám, chữa bệnh bằng CCCD gắn chíp cho 37.740 lượt bằng thẻ CCCD/74.565 tổng số lượt khám chữa bệnh, đạt 50,61%.

Triển khai an sinh xã hội, hiện 1.748/2.995 người có công và thân nhân người có công đang hưởng trợ cấp hàng tháng có tài khoản cá nhân tại các ngân hàng thương mại (đạt 58,36%). Đến nay, đã thí điểm thực hiện chi trả trợ cấp không dùng tiền mặt cho 902 trường hợp trên địa bàn huyện Bắc Hà, thành phố Lào Cai (Lũy kế 1.251 lượt người có công, thân nhân người có công, số tiền thực hiện 2.639 triệu đồng).

Thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt, tính đến thời điểm hiện tại, toàn tỉnh có 376/612 đạt 61,44% cơ sở giáo dục cung cấp giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt: Mã vuông QR (chuyển khoản/Thanh toán), qua website (Chuyển khoản/Thanh toán), Mobile Money và thẻ (POS) hoặc các giải pháp khác; 14/14 bệnh viện đã thực hiện cung cấp dịch vụ thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh không dùng tiền mặt bằng một trong các hình thức như: Chuyển khoản qua ứng dụng điện thoại di động, quét mã QR-code…, kết quả thực hiện lũy kế đến nay: 32.084/186.929 giao dịch (đạt 17,16%), 35.956/83.807 triệu đồng (đạt 42,90%) đã được các bệnh viện thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt.

Về triển khai thanh toán trực tuyến, biên lai điện tử, đến nay tỉnh Lào Cai có 585 (100%) TTHC có yêu cầu nghĩa vụ tài chính được cung cấp trên Cổng DVC quốc gia; 129/286 (44,64%) TTHC có phát sinh giao dịch thanh toán trực tuyến; 50.620/85.876 (56,39%) hồ sơ TTHC được thanh toán trực tuyến qua Cổng DVC quốc gia. Hiện đang đứng thứ 05/63 tỉnh thành, đạt 6,9/10 điểm, đạt 56,39%.

Phục vụ phát triển công dân số, kết quả cấp CCCD, tính đến ngày 25/7/2023, toàn tỉnh được Cục C06 in và cấp trả 598.826 thẻ CCCD. Trong đó, cấp mới 570.704; cấp đổi 16.737; cấp lại 11.385. Kết quả thu nhận hồ sơ định danh điện tử, tính đến ngày 25/7/2023, toàn tỉnh thu nhận được 349.197/325.446 hồ sơ đề nghị cấp tài khoản ĐDĐT, đạt và vượt chỉ tiêu 107,30%; tỉ lệ kích hoạt tài khoản theo chỉ tiêu Bộ Công an giao được 175.205/325.446 tài khoản đạt: 53,84%. Về an ninh an toàn hệ thống được triển khai bảo đảm an toàn thông tin theo cấp độ và theo mô hình 4 lớp. Đã phê duyệt an toàn cấp độ được 61/132, đạt 46% hệ thống thông tin trên địa bàn tỉnh;...

Bên cạnh những kết quả đã đạt được, trong quá trình tổ chức thực hiện vẫn còn một số tồn tại, hạn chế, “điểm nghẽn”, làm chậm tiến độ triển khai Đề án như: Hệ thống trang thiết bị của một số cơ quan, đơn vị, địa phương được đầu tư từ lâu xuống cấp, chưa đồng bộ nên việc số hóa, xác thực dữ liệu phục vụ kết nối, chia sẻ, khai thác với CSDLQG về DC để cung cấp dịch vụ công trực tuyến còn gặp nhiều khó khăn; kỹ năng của một số cán bộ công chức, viên chức còn hạn chế; việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mới chỉ tập trung đẩy mạnh số lượng mà chưa thực sự quan tâm về chất lượng dẫn đến số lượng dịch vụ phát sinh chưa cao; công tác số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC còn chưa cao, chưa đáp ứng yêu cầu; kinh phí cho việc triển khai Đề án 06 còn chưa đáp ứng được yêu cầu thực tế;... Một phần do người dân chưa có thói quen giao dịch trên môi trường điện tử; tâm lý chưa an tâm về tính an toàn, bảo mật của các giấy tờ khi thực hiện dịch vụ công; quá trình thao tác còn nhiều vướng mắc, bất cập, đính kèm file lên hệ thống còn chậm, giới hạn về dung lượng…

Tại buổi làm việc, các thành viên đoàn công tác cùng trao đổi, chia sẻ các cách làm hay, cách triển khai thực hiện xây dựng các mô hình điểm như: Xây dựng và hoạt động của Tổ cộng đồng số; tổ an ninh trật tự tại các tổ dân phố; cách thức tuyên truyền qua các nhóm Zalo tổ dân phố; công tác tuyên truyền, vận động thực hiện cài đặt và sử dụng ứng dụng VneID;...

Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Huỳnh Tự Trọng, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Bình Dương (ảnh trên) đánh giá cao về kết quả đạt được của tỉnh Lào Cai trong triển khai tực hiện Đề án 06. Đồng chí cũng cho biết, đến nay, tại cấp huyện tỉnh Bình Dương đã thành lập Tổ công tác 9/9 đơn vị; cấp xã thành lập Tổ công tác 91/91 đơn vị và đối với ấp/khu phố đã thành lập Tổ công tác 585/585 đơn vị. Về căn cước công dân, toàn tỉnh đã cấp 1.992.195/1.995.687, đạt 99,83%. Trong đó, thường trú: 1.011.841/1.013.213, đạt 99,86%; tạm trú: 980.354/982.474, đạt 99,78%. Về cấp tài khoản định danh điện tử, tính đến ngày 23-6-2023, Bình Dương đã thu nhận 1.116.501/1.225.365 hồ sơ, đạt tỷ lệ 91%; tổng tài khoản đã kích hoạt là 570.478/1.225.365 trường hợp, đạt 47%.... Đồng chí Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Bình Dương mong muốn sẽ tiếp tục nhận được sự phối hợp, kết nối từ Văn phòng UBND tỉnh Lào Cai để học hỏi những cách làm hay, với những mô hình điểm trong thực hiện Đề án 06 mà tỉnh Lào Cai đã làm.

Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Hoàng Ngọc Bích, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh (ảnh trên) bày tỏ vui mừng khi được đón tiếp Đoàn công tác Văn phòng UBND tỉnh Bình Dương đến thăm và làm việc tại Văn phòng tỉnh Lào Cai. Đồng chí khẳng định: Văn phòng UBND tỉnh Lào Cai nói chung và tỉnh Lào Cai nói riêng luôn sẵn sàng chia sẻ các kinh nghiệm, cách làm hay về Đề án 06 với tỉnh Bình Dương, đồng thời tỉnh Lào Cai cũng sẽ thường xuyên kết nối với tỉnh Bình Dương để học hỏi những cách làm hay, sáng tạo của tỉnh Bình Dương trong thời gian tới.

Đồng chí Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh cũng chia sẻ những kinh nghiệm của tỉnh trong triển khai thực hiện thành công Đề án 06 với Đoàn công tác như: Tỉnh Lào Cai luôn đặt công tác tuyên truyền lên hàng đầu, vì việc tổ chức tuyên truyền sâu rộng, đa dạng bằng nhiều hình thức sẽ góp phần nâng cao nhận thức, hiểu biết của người dân, doanh nghiệp, cán bộ, đảng viên từ đó tích cực, chung tay tham gia triển khai các nhiệm vụ của Đề án. Ngoài việc tuyên truyền trên các phương tiện thông tin truyền thông, việc tuyên truyền tại cộng đồng dân cư, tuyên truyền cá biệt thông qua hoạt động của lực lượng Công an, thanh niên, phụ nữ ở cơ sở có vai trò rất quan trọng trong việc đưa tiện ích của Đề án vào đời sống người dân. Đặc biệt, phải nhận thức và xác định đúng tầm quan trọng, tính cấp bách của Đề án 06, từ đó xác lập cơ chế chỉ huy, chỉ đạo tương xứng từ tỉnh đến cơ sở; xác lập trách nhiệm của người đứng đầu với quyết tâm trong chỉ đạo, điều hành tạo nên sự nhất quán, xuyên suốt để tổ chức thực hiện thống nhất, gắn với kiểm tra, đôn đốc, tạo hiệu ứng lan tỏa trong quá trình triển khai thực hiện Đề án; Đồng thời, phải phát huy sức mạnh tổng hợp của cả hệ thống chính trị, sự phối hợp đồng bộ, nhịp nhàng, chặt chẽ giữa các đơn vị chính quyền các cấp trong thực hiện các nhiệm vụ của Đề án. Phát huy tính chủ động, sáng tạo trong triển khai các nhiệm vụ, của Đề án; phát huy tinh thần trách nhiệm phục vụ nhân dân, sự cống hiến, tâm huyết, chung sức, đồng lòng với mục tiêu hướng tới phục vụ người dân, doanh nghiệp cũng như lợi ích của quốc gia. 

Sau buổi làm việc, Đoàn công tác Văn phòng UBND tỉnh Bình Dương đã đến thăm mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh Lào Cai./.