Đi cùng đoàn có đồng chí Trần Trí Dũng, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; các đồng chí chuyên viên phòng chuyên môn thuộc Trung tâm; Lãnh đạo và kỹ thuật viên VNPT.

Đồng chí Nguyễn Thành Tú, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc.

Tham dự buổi làm việc có đồng Phạm Văn Dũng, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh phú trách cơ sở 2; Lãnh đạo và kỹ thuật viên VNPT Lào Cai và chuyên viên chuyên trách đang thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Lào Cai cơ sở 2.

Tại buổi làm việc, đồng chí Phạm Văn Dũng, Phó Giám đốc Trung tâm đã báo cáo nhanh tình hình hoạt động của Trung tâm tại cơ sở 2. Theo đó, Trung tâm trước khi hợp nhất là đơn vị hành chính đặc thù thuộc Văn phòng UBND tỉnh Lào Cai, có con dấu để thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn được giao. Trung tâm gồm 03 Bộ phận chuyên môn và được giao 08 biên chế viên chức sự nghiệp.

Hiện Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cơ sở 2 có 17 cơ quan, đơn vị thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả. Số lượng người được các cơ quan, đơn vị cử đến Trung tâm làm việc tại thời điểm báo cáo là 27 người. Ngoài ra, tại Trung tâm còn bố trí quầy Bưu điện tỉnh và Ngân hàng thương mại để cung cấp các dịch vụ theo nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.

Đồng chí Phạm Văn Dũng, Phó Giám đốc Trung tâm báo cáo sơ bộ tình hình hoạt động của Trung tâm cơ sở 2.

Cơ sở vật chất, trụ sở, trang thiết bị, máy móc, kỹ thuật của Trung tâm được đầu tư đồng bộ vào năm 2020, do Văn phòng UBND cấp tỉnh bảo đảm và quản lý. Công tác quản lý an toàn máy chủ, ứng dụng, an toàn dữ liệu, an toàn mạng, sự cố an toàn thông tin, an toàn người sử dụng đầu cuối của hệ thống thông tin thành phần tại Trung tâm đều được đảm bảo theo đúng quy định pháp luật; các hệ thống đảm bảo hoạt động ổn định 24/24; có đầy đủ các thiết bị bảo mật, an toàn và lưu trữ dữ liệu (hệ thống tường lửa, hệ thống sao lưu dữ liệu dự phòng). Quản lý an toàn các phần mềm ứng dụng, mạng nội bộ của Trung tâm luôn được theo dõi, quản lý, đảm bảo hoạt động thông suốt; các máy tính, máy chủ được trang bị phần mềm diệt virus bản quyền.

Hằng năm, Trung tâm đều xây dựng các Kế hoạch công tác năm, Kế hoạch chuyên đề, làm tốt công tác giám sát, tổng hợp báo cáo, tham mưu đánh giá xếp loại công chức, viên chức, người lao động của các cơ quan có thẩm quyền cử đến Trung tâm thực hiện nhiệm vụ theo quy định.

Đại biểu tham gia ý kiến tại buổi làm việc.

Tại buổi làm việc, các đại biểu đã cùng thảo luận làm rõ một số nội dung liên quan đến thực hiện TTHC của cấp tỉnh, của UBND các xã, phường sau sắp xếp đơn vị hành chính: Tính kết nối Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh với Cổng Dịch vụ công quốc gia, các phần mềm chuyên ngành; công tác triển khai dịch vụ công trực tuyến của tỉnh; phân cấp, phân quyền quản trị Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh....

Kết luận buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Thanh Tú, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Trung tâm nhấn mạnh: Việc đảm bảo thực hiện TTHC của người dân và doanh nghiệp phải được thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn khi sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương 02 cấp. Nhiệm vụ của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh là hết sức quan trọng; công chức, viên chức của Trung tâm nói chung và tại cơ sở 2 nói riêng cần phải nâng cao tinh thần, trách nhiệm với công việc, để kịp thời hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho cấp xã.

Đoàn công tác tham quan cơ sở vật chất tại Trung tâm.

Nhằm phát huy những kết quả đã đạt được và Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh thực sự đóng vai trò dẫn dắt Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã; đồng chí đề nghị Trung tâm cần xây dựng lại phân công nhiệm vụ cụ thể, từng bước đưa 2 cơ sở đi vào hoạt động thống nhất, đồng bộ. Đối với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh cần tập trung khắc phục những tồn tại, hạn chế; tiến hành đánh giá các chức năng, đồng thời nghiên cứu phương án nâng cấp hệ thống trong thời gian tới. Rà soát lại quy trình nội bộ, quy trình điện tử của các TTHC đảm bảo tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân khi hiện TTHC.

Đối với Trung tâm Phục vụ hành chính công cơ sở 2, đồng chí Nguyễn Thanh Tú yêu cầu thực hiện rà soát lại phân công nhiệm vụ cho cán bộ chuyên trách để bố trí cho phù hợp. Về các đề xuất, kiến nghị, tinh thần là sẽ tạo điều kiện thuận lợi nhất, ưu tiên áp dụng chế độ chính sách tốt nhất cho Trung tâm.

Theo chương trình, sau khi làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cơ sở 2; Đoàn công tác sẽ tiến hành nắm bắt tình hình hoạt động và làm việc với UBND xã Hợp Thành, xã Tằng Loỏng./.